Файлы канцелярские А5-КН-35

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Гарантия согласно заводу изготовителя. Условия возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Распределение расходов по доставке: За счет покупателя: в случае возврата товара надлежащего качества (не подошел размер, цвет, передумали). За счет продавца: в случае обнаружения заводского брака или дефекта. Условия возврата товаров надлежащего качества Согласно ст. 28 Закона РБ «О защите прав потребителей», возврат или обмен качественного товара возможен, если: Товар не был в употреблении и не эксплуатировался. Сохранены его потребительские свойства и товарный вид. Товар находится в оригинальной потребительской упаковке. Имеются доказательства приобретения товара у нас. Важно: Товары, выполненные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат. Перечень товаров, не подлежащих возврату Не подлежат обмену и возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в паспорте которых имеется отметка о дате продажи (электроинструменты, контрольно–измерительные приборы, нагревательные приборы и иные товары с питанием от сети). Порядок приемки товара Уважаемые Клиенты! Во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении. Вы имеете право потребовать от курьера проверку внешнего вида, комплектности и работоспособности товара. Вы вправе отказаться от товара, если в нем обнаружен дефект в момент приемки. Претензии к внешнему виду и комплектации после отбытия курьера или подписания документов о приемке не принимаются. Сроки возврата денежных средств Требование о возврате суммы удовлетворяется незамедлительно. Если незамедлительный возврат невозможен, максимальный срок составляет 7 дней. Расчеты осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата (наличные/безналичные).